FAQ

FAQ

F: Wann ist die beste Zeit, um uns zu kontaktieren?
Unser Kundenservice bietet Montag bis Samstag 7 * 24 Stunden Dienstleistungen an. An Sonn- und Feiertagen geschlossen.

F: Wie bezahle ich den Kauf?
Wir bieten Ihnen mehrere Zahlungsmethoden an. Unabhängig von Ihrer Online-Zahlungsmethode können Sie sich darauf verlassen, dass die zuverlässigen Payment-Gateway-Partner von GunstigeKleidung eine sichere Verschlüsselungstechnologie verwenden, um Ihre Transaktionsdetails jederzeit geheim zu halten. Sie können mit PayPal, Kreditkarte (Visa, Master Card) und Western Union Einkäufe tätigen.

F: Wie bezahle ich mit einer Kredit- / Debitkarte?
Wir akzeptieren Zahlungen mit Visa, MasterCard Debitkarten. Um Ihre Debitkarte für die Zahlung an der Kasse zu verwenden, benötigen Sie Informationen wie Ihre Kartennummer. Sie werden dann auf die Sicherheitsseite Ihrer Bank weitergeleitet, um Ihr Online-Passwort (von Ihrer Bank ausgestellt) einzugeben, um die Zahlung abzuschließen.

F: Wann ist die beste Zeit, um uns zu kontaktieren?
Unser Kundenservice bietet Montag bis Samstag von 9.00 bis 17.30 Uhr Dienstleistungen an. An Sonn- und Feiertagen geschlossen.

F: Wie bezahle ich den Kauf?
Wir bieten Ihnen mehrere Zahlungsmethoden an. Unabhängig von Ihrer Online-Zahlungsmethode können Sie sich darauf verlassen, dass die zuverlässigen Payment-Gateway-Partner von GunstigeKleidung eine sichere Verschlüsselungstechnologie verwenden, um Ihre Transaktionsdetails jederzeit geheim zu halten. Sie können mit PayPal, Kreditkarte (Visa, Master Card) und Western Union Einkäufe tätigen.

F: Wie bezahle ich mit einer Kredit- / Debitkarte?
Wir akzeptieren Zahlungen mit Visa, MasterCard Debitkarten. Um Ihre Debitkarte für die Zahlung an der Kasse zu verwenden, benötigen Sie Informationen wie Ihre Kartennummer. Sie werden dann auf die Sicherheitsseite Ihrer Bank weitergeleitet, um Ihr Online-Passwort (von Ihrer Bank ausgestellt) einzugeben, um die Zahlung abzuschließen.

F: Ist die Verwendung meiner Kredit- / Debitkarte für die GunstigeKleidung sicher?
Ihre Online-Transaktionen bei GunstigeKleidung sind sicher und bieten heute die höchste Transaktionssicherheit im Internet. Die GunstigeKleidung verwendet die 256-Bit-Verschlüsselungstechnologie, um Ihre Karteninformationen zu schützen, während sie zur Zahlungsabwicklung sicher an eine eigene Bank übermittelt werden. Alle Kredit- und Debitkartenzahlungen werden über sichere Zahlungsgateways abgewickelt, die von Großbanken verwaltet werden. Banken verwenden jetzt sichere 3D-Kennwortdienste für Online-Transaktionen und bieten durch die Authentifizierung eine zusätzliche Sicherheitsebene.

F: Welche Maßnahmen hat GunstigeKleidung ergriffen, um Kartenbetrug zu verhindern?
GunstigeKleidung erkannte die Wichtigkeit von Betrugserkennungs- und Auflösungsfunktionen. Wir und unsere Online-Zahlungspartner überwachen ständig verdächtige Aktivitäten in Transaktionen und markieren potenzielle betrügerische Transaktionen, damit unser Team eine manuelle Überprüfung durchführen kann. In seltenen Fällen, wenn unser Team die Möglichkeit des Betrugs nicht beseitigen kann, wird die Transaktion vorübergehend ausgesetzt und der Kunde muss sich ausweisen. Ausweisdokumente können uns dabei helfen sicherzustellen, dass echte Karteninhaber wirklich einkaufen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die unseren Kunden möglicherweise entstehen, und bitten sie, die Verantwortung dafür zu übernehmen, dass Online-Transaktionen einen größeren Nutzen erzielen, um eine sichere Umgebung zu schaffen.

F: Was ist ein 3D-Sicherheitspasswort?
Das 3D-Sicherheitspasswort wird von VISA und MasterCard in Zusammenarbeit mit den ausstellenden Banken im Rahmen der VISA- und Mastercard SecureCode-Dienste implementiert. Sichere 3D-Passwörter fügen Ihren Online-Kredit- / Debitkartentransaktionen durch Authentifizierung eine zusätzliche Sicherheit hinzu. Dieses Passwort wurde von Ihnen für Ihr Verständnis erstellt. Dadurch wird sichergestellt, dass nur Sie Ihre Karte für Online-Einkäufe verwenden können.